CASEMEDIA akzeptiert keine Retouren von Produkten, die in einwandfreiem Zustand sind.
Bei durch den Transport beschädigten oder fehlerhaften Artikeln erstattet CASEMEDIA den Preis der betroffenen Produkte zurück oder sendet diese erneut zu.
Für eine Rückerstattung beschädigter Produkte ist es erforderlich, dass der betroffene Kunde eine E-Mail schickt an info@casemedia.es Bitte geben Sie uns für die Erstellung einer Reklamation die Rechnungsnummer und Ihre Kontaktdaten an und schicken uns Abbildungen der Verpackung und der beschädigten Produkte.
Unbeschadet der Gewährleistungshaftung für fehlerhafte Produkte ist die zivilrechtliche Haftung von CASEMEDIA für die gelieferten Produkte auf deren Entgelthöhe beschränkt.
Wenn das Produkt versehentlich nicht der Bestellung entspricht, trägt CASEMEDIA die Kosten für die Abholung des falschen Produkts und die Lieferung des entsprechenden in der Bestellung aufgegebenen Produkts.
